Responsabilidad
Última actualización: 5 de octubre de 2026
En Grúas Choice brindamos servicios de alquiler de grúas, equipos de izaje, transporte especializado y soporte operativo para proyectos industriales, construcción, logística y otros sectores que requieren maniobras de alto nivel técnico.
Nuestra operación se basa en la seguridad, la planificación, el cumplimiento de los acuerdos comerciales y el respeto por las personas, los activos y el entorno donde desarrollamos cada servicio.
Compromiso con la seguridad
Las maniobras de izaje y el uso de equipos pesados requieren una evaluación previa de las condiciones operativas. Por ello, Grúas Choice promueve la planificación técnica, la verificación de capacidades, el uso adecuado de equipos y el cumplimiento de los protocolos de seguridad aplicables a cada servicio.
La ejecución de una maniobra dependerá de la evaluación de factores como:
- Peso, dimensiones y centro de gravedad de la carga.
- Radio de operación, capacidad del equipo y condiciones del terreno.
- Accesos, interferencias, obstáculos y condiciones climáticas.
- Disponibilidad de personal calificado para la maniobra.
- Permisos, autorizaciones y condiciones de seguridad del lugar de trabajo.
Grúas Choice podrá suspender, reprogramar o no iniciar una operación cuando identifique condiciones que puedan poner en riesgo la integridad de las personas, los equipos, la carga o las instalaciones.
Responsabilidades del cliente
El cliente debe proporcionar información completa, veraz y oportuna sobre el servicio solicitado. Esto incluye, entre otros aspectos, las características de la carga, el lugar de operación, los accesos, las restricciones del proyecto y cualquier condición que pueda afectar la seguridad o viabilidad de la maniobra.
El cliente es responsable de:
- Garantizar que el área de trabajo cuente con condiciones seguras y adecuadas para el ingreso y operación de los equipos.
- Informar previamente los riesgos, restricciones y particularidades del proyecto.
- Contar con las autorizaciones, permisos y licencias requeridos para realizar la operación en sus instalaciones o en la vía pública.
- Designar a un representante autorizado para coordinar el servicio.
- Asegurar que el personal propio y de terceros cumpla las indicaciones de seguridad establecidas durante la operación.
- No solicitar maniobras que excedan la capacidad técnica o de carga del equipo asignado.
La información incompleta o incorrecta puede generar modificaciones en la planificación, costos adicionales, reprogramaciones o la suspensión del servicio.
Responsabilidad operativa
Grúas Choice asume la responsabilidad de operar los equipos asignados de acuerdo con las condiciones establecidas en la cotización, orden de servicio o contrato aplicable.
El alcance de cada servicio se determinará de forma específica según el equipo, operador, personal de apoyo, tiempo de operación, ubicación, carga y condiciones acordadas con el cliente. Cualquier servicio adicional deberá ser evaluado y autorizado previamente.
Las instrucciones técnicas del operador y del personal responsable de la maniobra deberán ser atendidas durante toda la operación. Ninguna persona ajena a la maniobra podrá intervenir en el manejo del equipo o dar instrucciones que comprometan la seguridad.
Carga, embalaje y estiba
El cliente es responsable de que la carga esté correctamente embalada, asegurada, identificada y preparada para ser izada o transportada, salvo que se haya contratado expresamente un servicio adicional para estas actividades.
Grúas Choice no será responsable por daños derivados de:
- Información inexacta sobre el peso, dimensiones o condición de la carga.
- Deficiencias en el embalaje, puntos de izaje, accesorios de sujeción o elementos proporcionados por el cliente.
- Vicios propios, deterioro preexistente o fragilidad de la carga.
- Instrucciones proporcionadas por el cliente que contravengan las recomendaciones técnicas o de seguridad.
Equipos y disponibilidad
La asignación de equipos está sujeta a disponibilidad, condiciones técnicas, evaluación previa y confirmación comercial. Grúas Choice podrá reemplazar un equipo por otro de características equivalentes o superiores cuando las condiciones operativas lo requieran.
Los tiempos de atención pueden variar por factores como accesos, condiciones climáticas, restricciones de tránsito, permisos, disponibilidad de personal, fallas externas, condiciones del proyecto o situaciones de fuerza mayor.
Limitación de responsabilidad
Grúas Choice no será responsable por retrasos, pérdidas, daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados de hechos fuera de su control razonable, incluyendo condiciones inseguras en el lugar de trabajo, restricciones de acceso, información inexacta proporcionada por el cliente, condiciones climáticas adversas, actos de terceros, emergencias, conflictos sociales, disposiciones de autoridad o casos de fuerza mayor.
Toda responsabilidad aplicable estará sujeta a lo establecido en la cotización, orden de servicio, contrato suscrito entre las partes y la normativa vigente.
Medio ambiente y comunidad
Buscamos desarrollar nuestras operaciones con respeto por el entorno y las comunidades donde trabajamos. Promovemos el uso responsable de recursos, el mantenimiento preventivo de los equipos, el manejo adecuado de residuos y la reducción de riesgos ambientales durante nuestras actividades.
Asimismo, fomentamos relaciones basadas en el respeto, la integridad, la igualdad de oportunidades y la prevención de cualquier forma de discriminación, hostigamiento o conducta contraria a nuestros valores.
Consultas y comunicaciones
Para consultas relacionadas con esta política o con un servicio contratado, puede comunicarse con nosotros:
Grúas Choice
Correo: operaciones@choicegruas.com
Teléfono: +51 995 280 983
Ubicación: Villa El Salvador, Lima, Perú